Proc\u00e9dure de r\u00e9servation, annulation et autres informations g\u00e9n\u00e9rales.<\/h2>\n
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Demandes de devis<\/strong><\/p>\n
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Nous vous invitons \u00e0 utiliser notre service de r\u00e9servation en ligne pour obtenir des informations \u00e0 jour concernant les prix et la disponibilit\u00e9. Nos tarifs sont soumis aux tarifs saisonniers : Standard, Medium, High et Peak.<\/p>\n
Vous pouvez s\u00e9lectionner une ou plusieurs villas et demander un devis pr\u00e9cis et une confirmation de disponibilit\u00e9. Apr\u00e8s avoir fait votre demande, nous ferons une r\u00e9servation provisoire valable pour un maximum de 1 semaine afin de vous donner le temps pour un paiement partiel ou total.<\/p>\n
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R\u00e9servations fermes<\/strong><\/p>\n
Les r\u00e9servations sont consid\u00e9r\u00e9es comme fermes, uniquement lorsque les paiements sont re\u00e7us en temps voulu, conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de chaque location.<\/p>\n
Aucune r\u00e9servation ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive tant que le montant total d\u00fb soit encaiss\u00e9. Nous nous r\u00e9servons le droit d'annuler une r\u00e9servation partiellement pay\u00e9e si le montant total n'est pas r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 temps et l'acompte pourrait \u00eatre retenu comme frais d'annulation.<\/p>\n
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Modalit\u00e9s de paiement et conditions d'annulation<\/strong><\/p>\n
\u00c0 titre indicatif, un acompte de 50 % est demand\u00e9 pour confirmer une r\u00e9servation, mais les pourcentages peuvent varier en fonction de la villa et de la saison. Le calendrier des paiements est indiqu\u00e9 dans l'e-mail automatis\u00e9 que vous recevrez apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 votre demande de r\u00e9servation.<\/p>\n
Le paiement int\u00e9gral est d\u00fb au moins 14 jours avant la date d'arriv\u00e9e.<\/p>\n
Les r\u00e9servations effectu\u00e9es moins de 14 jours avant la date d'arriv\u00e9e n\u00e9cessiteront le paiement int\u00e9gral.<\/p>\n
Nous acceptons le mode de paiement suivant ; Esp\u00e8ces, Virement bancaire, Juice (MCB), Carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, PayPal. Encas de paiement par Ch\u00e8ques ils doit \u00eatre encaiss\u00e9 14 jours avant l'arriv\u00e9e.<\/p>\n
Les frais d'annulation suivants s'appliqueront en cas d'annulation par le client :<\/p>\n
Frais d'annulation minimum : 10% du total du montant d\u00fb de la location de la villa sera retenu.<\/p>\n
Les frais d'annulation peuvent atteindre jusqu'\u00e0 100 %, selon la villa, la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e et le d\u00e9lai entre la date d'annulation et la date d'arriv\u00e9e.<\/p>\n
Vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 consulter la fiche descriptive de la villa pour conna\u00eetre les conditions d\u00e9taill\u00e9es de paiement et d'annulation avant de proc\u00e9der \u00e0 vos r\u00e9servations.<\/p>\n
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Responsabilit\u00e9 & Assistance pendant vos vacances<\/strong><\/p>\n
Les villas Brighthelm ne seront pas tenues responsables de tout pr\u00e9judice, perte ou dommage caus\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment si ce pr\u00e9judice, perte ou dommage est caus\u00e9 par des informations trompeuses, une non-conformit\u00e9, un dysfonctionnement de tout appareil ou \u00e9quipement de la villa, incidents et blessures accidentelles caus\u00e9s aux invit\u00e9s lors du s\u00e9jour et de l'utilisation de la villa et de ses locaux.<\/p>\n
Tous les enfants s\u00e9journant dans nos villas doivent \u00eatre surveill\u00e9s par un adulte responsable \u00e0 tout moment.<\/p>\n
Brighthelm Villas ne sera pas tenu responsable de la perte des effets personnels du client, y compris de l'argent, pendant son s\u00e9jour dans la villa, notamment en cas de cambriolage.<\/p>\n
Les demandes de modification seront examin\u00e9es au cas par cas et des frais de modification s'appliqueront. Nous nous r\u00e9servons le droit d'annuler votre r\u00e9servation \u00e0 tout moment et d'\u00e9mettre un remboursement dans le cas peu probable de circonstances impr\u00e9vues.<\/p>\n
Les clients effectuant une r\u00e9servation le font \u00e0 leurs propres risques. Toute tournure d'\u00e9v\u00e9nements, y compris pour des raisons m\u00e9dicales, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables ou des restrictions COVID -19 de derni\u00e8re minute qui rel\u00e8vent de la p\u00e9riode non remboursable de la r\u00e9servation, ne sera \u00e9ligible \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n
Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir toute modification de vos projets de voyage ou annulation impr\u00e9vue.<\/p>\n
Des frais peuvent s'appliquer sur les arriv\u00e9es trop anticip\u00e9es ou d\u00e9parts tardifs. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s du bureau.<\/p>\n
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DEMANDES :<\/strong> \u00a0<\/p>\n
Bien que tous les efforts soient faits pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, nous ne pouvons pas garantir une Villa en particulier. Les villas sont attribu\u00e9es sur la base des meilleures disponibilit\u00e9s et nous nous r\u00e9servons le droit de modifier en cons\u00e9quence. Les six villas de Brighthelm sonts identiques.<\/p>\n
Lits d\u2019appoint, chaises pour enfants, serviettes de plage sont disponibles.<\/p>\n
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DES SOIR\u00c9ES :<\/strong>:<\/p>\n
Aucune grande f\u00eate n'est autoris\u00e9e car nous n'avons pas mis en place les proc\u00e9dures requises pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et le confort de tous nos invit\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0. Nous nous r\u00e9servons le droit d'annuler une telle r\u00e9servation, y compris apr\u00e8s l'arriv\u00e9e, sans remboursement.<\/p>\n
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R\u00c9SERVATIONS DE GROUPE :<\/strong><\/p>\n
Les r\u00e9servations de groupe sont accept\u00e9es \u00e0 la discr\u00e9tion de la direction. Veuillez confirmer les d\u00e9tails avec la direction.<\/p>\n
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES :<\/strong>: \u00a0<\/p>\n
Brighthelm Villas a une restraint stricte des grande f\u00eates et un couvre-feu s'applique apr\u00e8s 22h00 - la violation de ces conditions entra\u00eenera des sanctions s\u00e9v\u00e8res. Ceci afin d'assurer le plaisir et le confort de tous les invit\u00e9s et nous appr\u00e9cions votre coop\u00e9ration et votre compr\u00e9hension. Toute amende \u00e9mise pour non-respect des lois mauriciennes sera r\u00e9percut\u00e9e sur l'invit\u00e9 principal.<\/p>\n
Cette liste n'est pas exhaustive, nous vous conseillons de consulter notre R\u00e8glement Int\u00e9rieur, R\u00e8glement Piscine, Proc\u00e9dures Incendie etc.<\/p>\n
Tout r\u00e8glement des litiges sera r\u00e9gi par les lois de la R\u00e9publique de Maurice.<\/p>\n
Nous vous souhaitons un agr\u00e9able s\u00e9jour \u00e0 Maurice.<\/p>\n
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Booking procedures, Cancelations & other general notes. \u00a0 Quotation Requests We invite you to use our online booking facility for up-to-date information regarding pricing & availability. Our rates are subject to Seasonal tariffs: Standard, Medium, High and Peak. You may select one or more villas and ask for a precise quote and confirmation of availability. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8363","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8363"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8386,"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8363\/revisions\/8386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brighthelmvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}